Stand: Juni 2026
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Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchungsanfrage per E-Mail bestätigen und einen konkreten Termin vereinbaren.
Unsere Leistungen umfassen psychologische Beratung und Unterstützung. Dies beinhaltet keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes und keine medizinische Behandlung.
Die Beratung ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung bei psychischen Erkrankungen.
Bei Vorliegen einer psychischen Erkrankung oder akuter Suizidgefahr verweisen wir auf entsprechende Fachärzte und Notdienste.
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Die Zahlung erfolgt per Rechnung nach erfolgter Beratungssitzung. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugestellt.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Termine werden nach vorheriger Vereinbarung per E-Mail festgelegt.
Absagen oder Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen.
Alle unsere Berater unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Für die Sicherheit der Datenübertragung während der Online-Sitzungen nutzen wir verschlüsselte Verbindungen.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Eine Haftung für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Internetausfall beim Klienten), ist ausgeschlossen.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, über die in den Beratungsgesprächen bekannt gewordenen Informationen Stillschweigen zu bewahren.
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